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Condiciones de Venta

Si tu pago se realiza con depósito bancario, tu artículo NO se entrega a la paquetería el mismo día que nos confirmas tu pago, se entregará a la paquetería al siguiente día hábil.

Si tu pago se realiza a través de Dinero Mail o Paypal, tu artículo NO se entrega a la paquetería el mismo día que (vía e-mail) nos confirman tu pago, se entregará a la paquetería al siguiente día hábil. La confirmación de Dinero Mail o Paypal tarda de 24 a 48 horas hábiles después de que se realiza el pago en línea.

Para que tu artículo se pueda entregar a la paquetería al siguiente día hábil, se tiene que recibir la confirmación de pago antes de las 5 de la tarde de lunes a viernes, de lo contrario se entregará a la paquetería a los dos días hábiles siguientes.

NOTA IMPORTANTE: Antes de realizar el pago se debe de verificar la cobertura y garantía de entrega de Estafeta en la siguiente dirección http://www.estafeta.com/frecuencias.htm  y decidir el servicio de entrega a domiclio que se desea, con base en la cobertura establecida por Estafeta. También se puede hacer una pregunta en la sección del chat correspondiente o contactar por correo electrónico una vez ofertado.

NOTA IMPORTANTE: Para entregas a domicilio en poblados distantes o de difícil acceso donde Estafeta solo llega dos veces por semana o menos, Estafeta cobra $50 ($43+IVA) por concepto de re-expedición. La entrega en este servicio especial puede tardar de 5 a 7 días hábiles. En caso de que no se desee pagar este costo extra, el paquete se puede mandar a la sucursal de Estafeta más cercana a la población, para buscar la ubicación hacer click aqui http://www.estafeta.com/oficinas/ofi001.html  

Para confirmar el pago, se tiene que mandar dirección completa y copia de la ficha de depósito escaneada con buena resolución a la dirección de correo electrónico del Departamento de Pagos.

Para todo el proceso de venta se consideran días hábiles o laborables, es decir que no se consideran sábados, domingos y días festivos.

La garantía de todos nuestros artículos es de 12 meses contra cualquier defecto de fabricación en materiales y mano de obra (excepto mercancia en liquidacion). En caso de enviar algún equipo a garantía, los costos de envío son independientes y corren por cuenta del comprador.

Para poder realizar el envío del artículo se debe de realizar el pago completo incluyendo el costo de envío. No se aceptan pagos parciales, en especie o intercambio de artículos.